Desjardins Subaru
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999 Avenue Galibois, Québec, QC

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SUBARU

Subaru S.U.R. 360 - Assistance Routière

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Profitez d'une sérénité totale sans coûts additionnels grâce à notre service d'assistance routière S.U.R. 360.
Le programme Subaru S.U.R. 360 est disponible SANS FRAIS pendant les trois premières années après l'achat d'un véhicule Subaru neuf avec un Plan de protection Subaru, ou lors de l'acquisition d'un véhicule d'occasion certifié Subaru.
Logo Subaru CARE

Que vous soyez le conducteur ou qu'une autre personne conduise votre véhicule, avec votre carte de membre Subaru S.U.R. 360, vous pouvez bénéficier d'une assistance routière en cas d'urgence. Pour cela, composez le numéro sans frais (Canada 1-800-263-8802 ) indiqué sur votre carte de membre Subaru S.U.R. 360, à toute heure du jour ou de la nuit.

Outre les services d'assistance routière disponibles pour vous et toute personne conduisant votre véhicule Subaru avec votre carte de membre Subaru S.U.R. 360, de nombreux autres avantages exclusifs sont réservés aux propriétaires de véhicules Subaru.

Nos services d'assistance

Livraison de carburant

Livraison de carburant

Si votre véhicule est à court de carburant, jusqu'à 10 litres peuvent vous être livrés (là où disponible). Vous devrez payer le carburant au prix courant.
Déverrouillage des portes

Déverrouillage des portes

Si vous avez laissé vos clés à l'intérieur du véhicule, un technicien tentera de le déverrouiller. Vous devrez peut-être signer un formulaire de décharge.
Démarrage de la batterie

Démarrage de la batterie

Si la batterie de votre véhicule est déchargée, un technicien tentera de la recharger ou de démarrer le véhicule par d'autres moyens disponibles.
Désenlisement

Désenlisement

Si votre véhicule est enlisé, un technicien le dégagera si l'accès est possible par des routes normales. Ce service est limité à un véhicule de service et un opérateur.
Service de remorquage

Service de remorquage

Si, après toutes les tentatives, votre véhicule ne peut être utilisé en toute sécurité, un service de remorquage sera fourni vers :
  • • Le concessionnaire Subaru autorisé le plus proche dans un rayon de 360 km
  • • Ou le contractant CAA ou le centre de service approuvé par la CAA le plus proche
Changement de pneu crevé

Changement de pneu crevé

Si un pneu de votre véhicule est crevé, un technicien installera la roue de secours, à condition qu'elle soit gonflée et utilisable.

Avantages supplémentaires

Système antivol

Récompense pour signalement de vol ou délit de fuite

Une récompense de 500 $ (CAD) est offerte à tout membre du programme Subaru S.U.R. 360 fournissant des informations menant à l'arrestation et à la condamnation de :
  • Toute personne volant le véhicule, le bateau ou la motoneige d'un autre membre
  • Toute personne coupable d'un délit de fuite causant des blessures
Image d'un certificat de caution

Certificat de Caution

En cas d'arrestation pour certaines infractions routières, si vous conduisez dans un État américain acceptant les certificats de caution, vous êtes protégé contre tout paiement immédiat jusqu'à 5 000 $ (CAD).
Certaines exclusions s'appliquent à des délits ou infractions spécifiques.
Aide en cas d'accident

Aide en cas d'accident ou de panne

Un montant maximum de 360 $CAN vous sera remboursé si votre véhicule devient inutilisable à la suite d'un accident ou d'une panne :
  • • Se produisant à 360 km ou plus de votre domicile
  • • À condition que le véhicule soit immobilisé pendant au moins 24 heures
Ces avantages sont valables au Canada et dans les États-Unis continentaux
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