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Nous, on comprend pourquoi. Mais peut-être ne le saviez-vous pas. Subaru est l’une des marques ayant le plus haut taux de loyauté de la part de ses consommateurs. En termes clairs, cela signifie simplement que les clients sont tellement contents de leur véhicule Subaru qu’ils n’hésiteront pas à en acheter un autre.

En fait, selon les études réalisées depuis 2016, chaque année la compagnie japonaise rejoint un nombre d’adeptes loyaux. Elle trône d’ailleurs depuis deux ans au sommet dans ce domaine, avec un taux de loyauté de plus de 70%. En termes précis, plus de 70% des acheteurs de Subaru vont s’en racheter une autre. Sans autre question!

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène. Mais voici pourquoi, selon nous, les clients de Subaru sont aussi fidèles! En fait, cela dépasse la fidélité à d'autres voitures japonaises car posséder et aimer une Subaru c’est une identité, un état d'esprit, qui fait que les gens sont accrochés à la marque pour la vie.

Depuis la naissance de Subaru of America il y a un peu plus de 50 ans, la marque a acquis un incroyable pouvoir d’attraction restant en tête des palmarès de fidélisation client. Car rouler en Subaru, c’est plus que d’acheter une voiture; c’est d’adhérer à un véritable mode de vie!

Une Subaru, c’est un véhicule que vous pouvez remplir avec votre famille. Et avec eux, vous pouvez vous construire des souvenirs en amenant votre voiture sur tous les chemins. Partir à l’aventure en famille, c’est ce que propose Subaru.

Subaru, c’est la première voiture que vous achèterez comme jeune couple. C’est aussi celle qui deviendra votre familiale, quand vous aurez votre premier enfant.  Puis vous lui donnez la même voiture un jour quand il ou elle sera adulte. Évidemment, en donnant votre véhicule, vous en achèterez un pour vous : un autre Subaru.

Subaru s'efforce également de suivre les tendances automobiles comme les véhicules électriques et les technologies modernes comme les capacités Apple CarPlay et Android Auto. Chaque modèle dispose d'une liste d'options de moteur et de finition, tout comme les autres marques, mais quelque chose à propos de la Subaru semble difficile à abandonner. Des modèles de performance comme la WRX à la nouvelle Ascent, il y a une Subaru pour tout le monde. Même les berlines disposent de moteurs puissants et de la traction intégrale.

Si vous parlez d'une grande marque polyvalente réputée pour la sécurité, Subaru est là. Avec des modèles remportant des prix de sécurité année après année, Subaru est un incontournable pour la plupart quand il s'agit de choisir une voiture pour des raisons de sécurité.

La sécurité, la communauté, la fiabilité et la connexion humaine font tous partie de la marque Subaru. Depuis plus de 50 ans, Subaru a conquis le cœur d'innombrables Américains et les a fait revenir. Et vous, allez-vous vous joindre à la famille Subaru?

Tags: loyauté, subaru

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